Política de Privacidad
En sylomarevith, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la transparencia en el tratamiento de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información de acuerdo con la legislación española vigente.
1. Información General y Responsable del Tratamiento
sylomarevith, con domicilio en Carr. de El Pardo a Fuencarral, Km. 4, 100, 28049 Madrid, España, es la entidad responsable del tratamiento de tus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Datos de Contacto del Responsable
Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de datos personales, puedes contactarnos a través de:
- Correo electrónico: info@sylomarevith.com
- Teléfono: +34604063916
- Dirección postal: Carr. de El Pardo a Fuencarral, Km. 4, 100, 28049 Madrid, España
2. Datos que Recopilamos y Finalidades del Tratamiento
Recopilamos diferentes tipos de información personal según el servicio que utilices en nuestra plataforma de planes de ahorro. Los datos que tratamos incluyen información de identificación, financiera y de comportamiento de usuario.
Tipos de Datos Personales
- Datos de identificación: nombre completo, documento de identidad, fecha de nacimiento
- Información de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal
- Datos financieros: información bancaria, historial de transacciones, objetivos de ahorro
- Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, datos de navegación
Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:
- Gestión y mantenimiento de tu cuenta de usuario en la plataforma
- Procesamiento y seguimiento de tus planes de ahorro personalizados
- Envío de comunicaciones comerciales sobre productos y servicios relacionados
- Cumplimiento de obligaciones legales en materia financiera y fiscal
- Mejora de nuestros servicios mediante análisis estadísticos anonimizados
3. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se fundamenta en diferentes bases legales según la finalidad específica del procesamiento. Estas bases incluyen el consentimiento expreso, la ejecución contractual y el cumplimiento de obligaciones legales.
Bases Legales Aplicables
- Consentimiento - Para el envío de comunicaciones comerciales y newsletters
- Ejecución contractual - Para la prestación de servicios de planes de ahorro
- Obligación legal - Para el cumplimiento de normativas financieras y fiscales
- Interés legítimo - Para la mejora de servicios y seguridad de la plataforma
4. Conservación y Eliminación de Datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, respetando los plazos establecidos por la normativa española y europea de protección de datos.
Períodos de Conservación
- Datos de cuenta activa: durante la vigencia de la relación contractual
- Información financiera: 6 años desde la finalización del servicio
- Datos de marketing: hasta la revocación del consentimiento
- Registros técnicos: 12 meses desde su generación
5. Derechos del Usuario
Como usuario, tienes derecho a ejercer diversos derechos sobre tus datos personales. Puedes solicitar el acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de datos y oposición al tratamiento.
Cómo Ejercer tus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, debes enviar una solicitud por escrito a info@sylomarevith.com, adjuntando copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales.
- Derecho de acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre ti
- Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos
- Derecho de portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado
- Derecho de oposición: oponerte al tratamiento por motivos particulares
6. Seguridad y Protección de Datos
Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, destrucción o alteración accidental. Nuestros sistemas de seguridad se actualizan regularmente para mantener los más altos estándares de protección.
Medidas de Seguridad Implementadas
- Encriptación SSL/TLS para todas las comunicaciones
- Servidores seguros con acceso restringido y monitoreado
- Copias de seguridad automatizadas y cifradas
- Políticas internas de acceso a datos basadas en necesidad
- Auditorías de seguridad periódicas por terceros especializados
Contacto para Asuntos de Privacidad
sylomarevith
Carr. de El Pardo a Fuencarral, Km. 4, 100
28049 Madrid, España
Email: info@sylomarevith.com
Teléfono: +34604063916